⚠️瑕疵範圍
商品簽收起七日內檢查:嚴重污損染色,穿著外觀明顯 / 配件缺失 / 布料撕裂破洞,影響穿著 / 非人為瑕疵。
⚠️非瑕疵範圍
1.些許線頭未修剪
2.些許脫線
3.極小的汙點(1cm以內)
4.合理範圍下不對稱(穿著功能,外觀上不影響)
5.平放測量尺寸3cm的誤差
6.照片色差(螢幕顯示器上 和 個人顏色定義 都會有所不同,已經盡量調整到最接近實體顏色)
7.材質想像不如預期
8.布料氣味 (每個人感受不同,新衣多少會有些許味道,經過一小段時間通風 or 清洗後即可淡化改善)
9.棉/麻/毛線類 衣物本身因質料特性,多少會有天然雜質/線條混色狀況。
10.印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落or印染小色斑(0.5平方公分以下)
保固說明(瑕疵品)
請於收到商品七日內,拍照或錄影片發信到服務信箱 kongma16888@gmail.com 說明原因,並將商品寄回;待收到商品後,會立即替您補寄全新的商品。
退換貨資訊(⚠️換貨真的很麻煩!所以下單前請詳閱頁面上標示尺寸,按頁面尺寸下單。)
⚠️更換尺寸:
有尺寸分別商品有提供更換一次服務,須自行負擔郵資運費 (宅配$100 / 超商$60)
收到商品後須在3日內反應問題(僅試穿且保持全新與未下水,且於7日內寄回
若更換尺寸商品廠商通知缺貨,系統會優先轉為購物金,欲後續處理請 空媽Messenger詢問。
Kongma168. 店官網符合中華民國消費者保護法,國內消費者享有七天之猶豫期(非試用、試穿期)。
退貨申請:請於收到商品七日內,發信到服務信箱 kongma16888@gmail.com 申請退貨。
退貨條件:商品本身沒有下水清洗、吊牌、鞋盒、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請退貨。